TOPNET APP

« TOPNET APP » disponible gratuitement en version Androïd sur Google Play.

Cette nouvelle solution, simple, pratique et intuitive vous donne accès à de multiples fonctionnalités:

· Entrer en interaction avec un chargé clientèle pour toutes vos requêtes commerciales ou techniques

· Déposer une réclamation et faire son suivi de façon instantanée

· Suivre et gérer en temps réel vos contrats d’abonnement et vos données personnelles

· Consulter l’historique de factures et effectuer leur paiement en ligne

· Consulter et gérer vos mails en accédant à votre Webmail

· Procéder au transfert de votre ligne ADSL ou à la migration de votre abonnement actuel vers une nouvelle offre ou vers un débit internet supérieur

· Localiser le point de vente Topnet le plus proche de vous

· Accéder, visualiser et acheter les produits et les services de Topnet via la boutique en ligne

"Ứng dụng TOPNET" có sẵn miễn phí trong phiên bản Android trên Google Play.

Giải pháp mới này, đơn giản, thiết thực và trực quan cho phép bạn truy cập vào nhiều tính năng:

· Tương tác với đại diện khách hàng cho tất cả các truy vấn thương mại hoặc kỹ thuật của bạn

· Nộp đơn khiếu nại và theo dõi ngay lập tức

· Theo dõi và quản lý hợp đồng thuê bao và dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian thực

· Xem lịch sử hóa đơn và thanh toán trực tuyến

· Tham khảo và quản lý thư của bạn bằng cách truy cập Webmail của bạn

· Chuyển đường truyền ADSL của bạn hoặc di chuyển thuê bao hiện tại của bạn sang một ưu đãi mới hoặc tốc độ internet cao hơn

· Xác định vị trí điểm bán hàng Topnet gần nhất

· Truy cập, xem và mua các sản phẩm và dịch vụ của Topnet thông qua cửa hàng trực tuyến